TUS PREGUNTAS

La diatomita es una piedra mineral natural fabricada a partir de restos fósiles acuáticos. Muy porosa, retiene hasta un 150 % de su peso en humedad, lo que le confiere un gran poder de absorción. Su secado casi instantáneo permite prevenir el desarrollo de bacterias y moho, así como eliminar los malos olores.

1. Antes del primer uso, puede aparecer una fina capa de polvo de diatomita en la superficie de la alfombra, esto es normal porque la alfombra es nueva. Simplemente límpiela con un paño húmedo antes de usarla. Con el uso, puede aparecer polvo de diatomita, una mancha de color o incluso un pequeño rayón, y esto es normal dado que la diatomita es un material natural (la calidad de absorción no se verá afectada). Si siente un olor particular al desempaquetar, no se preocupe, es inofensivo y no tóxico, y desaparecerá después de algunos usos.
2. Coloque su alfombra KOOROO sobre una superficie bien plana. Las 5 almohadillas de silicona ya colocadas debajo de la alfombra son antideslizantes y también sirven para facilitar la circulación del aire entre el suelo y la alfombra, para un secado óptimo y una mayor durabilidad de la alfombra.
3. Ahora puede usar Kooroo™ después de su ducha/baño, le recomendamos eliminar el exceso de agua de su cuerpo antes de ponerse sobre la alfombra para no saturarla directamente con agua.
4. Cuando haya terminado de secarse, le recomendamos colocar la alfombra en posición vertical de vez en cuando para que pueda evacuar la humedad con más eficacia y por más tiempo (apoyada contra una pared, por ejemplo).

La piedra de diatomita es antimicrobiana por sus propiedades físicas y no por el uso de productos químicos. En estado bruto, la diatomita atrae y reúne las bacterias y los parásitos, lo que los deseca y los hace morir.

Son almohadillas antideslizantes para alfombras que también permiten distribuir el peso uniformemente cuando camina sobre la alfombra, evitando cualquier rotura debido a suelos que no están 100% nivelados. Finalmente, acelera el secado de su alfombra de baño dejando circular un flujo de aire entre el suelo y la alfombra.

1. No dude en colocar Kooroo™ contra una pared de vez en cuando para que se airee completamente y recupere sus propiedades originales.
2. Si queda polvo o una mancha en la superficie de la alfombra, límpiela con un paño húmedo. Si no es suficiente, lije ligeramente la zona con la lija que viene con la alfombra y luego retire el polvo con un paño húmedo. Si ha perdido la lija o ya no le queda, compre papel de lija con un grano entre 120 y 180.
3. Si la mancha sigue ahí, use agua oxigenada o un limpiador natural de su elección y frote. Puede ver nuestro video tutorial aquí.
4. Para una mejor durabilidad de su alfombra de baño Kooroo™, le recomendamos seguir las siguientes instrucciones:
   • Manipule la alfombra con cuidado. Podría romperse si se cae o recibe un golpe.
   • Use la alfombra con los pies limpios y descalzos para no ensuciarla.
   • Deje que el producto se seque de forma natural y evite toda exposición directa al sol o cerca de una fuente de calor.
   • No utilice jabón ni detergente para lavar la alfombra, ya que pueden alterar su poder de absorción y mancharla.
   • No exponga la alfombra a sustancias coloreadas o grasas, ya que pueden mancharla.

La vida útil de la alfombra de baño Kooroo™ puede variar mucho según el número de personas que la usen y el cuidado que se le dé. Si nota que la capacidad de absorción ha disminuido, lije toda la superficie de la alfombra con la lija que viene con ella y limpie el polvo con un paño húmedo (si ha perdido la lija, compre una con un grano entre 120 y 180 o similar). Coloque Kooroo™ en posición vertical al terminar de usarla, para que respire completamente y recupere sus propiedades. ¡Esto prolongará su vida útil!

Debido a la evolución de la absorción según el número de usos, garantizamos su alfombra durante 1 año. Kooroo™ no es un producto milagroso que durará toda su vida, sino un producto hecho a base de materiales naturales fosilizados que evolucionará con el tiempo. No es anormal comprar una alfombra Kooroo™ para reemplazar la suya después de un cierto tiempo.

Si su alfombra está rota y es inutilizable en ese estado, puede poner trozos en una bolsa de algodón y colocarla en un armario para zapatos, un armario, el baño o un cajón para absorber la humedad o desodorizar.

• Puede pasar una esponja húmeda o un paño húmedo para su mantenimiento.

• Si con el tiempo se forma una acumulación de jabón seco, sumerja el jabonero en agua caliente, frote y enjuague.

• Si queda alguna mancha, lije ligeramente la zona con papel de lija (grano entre 120 y 180), luego elimine el polvo con un paño húmedo.

• Si la mancha aún está, use peróxido de hidrógeno o un limpiador natural de su elección y frote.

• Piedra de diatomita
• Fibras vegetales
• Arena de cuarzo

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¡Sí! Nuestros productos cuentan con una garantía de 1 año contra cualquier defecto de fabricación o materia prima, en el marco de un uso normal. La garantía entra en vigor desde la fecha de entrega. Sin embargo, tenga en cuenta que la garantía no se aplicará si el problema resulta de un uso anormal, manipulación incorrecta, deterioro intencional del producto o desgaste normal.

⚠️ Debido a la evolución de la absorción según el número de usos, garantizamos su alfombra durante 1 año. Kooroo™ no es un producto milagroso que durará toda su vida, sino un producto hecho a base de materiales naturales fosilizados que evolucionará con el tiempo. No es anormal comprar una alfombra Kooroo™ para reemplazar la suya después de un cierto tiempo.